I vores første indlæg i denne todelte serie om øjenkontakt diskuterede vi vigtigheden af øjenkontakt og nogle af grundene til, at vi ikke altid føler os trygge ved at se nogen i øjnene.

Men bare fordi øjenkontakt er en fantastisk ting og et vigtigt redskab til at forbedre kvaliteten af alle dine ansigt-til-ansigt-interaktioner med andre, betyder det ikke, at mere øjenkontakt altid er bedre, eller at al øjenkontakt er skabt lige. Du skal gøre det rigtigt - på det rigtige tidspunkt og på den rigtige måde. Hvordan man gør det, er det, vi vil udforske i dag.

Vi starter med en introduktion til, hvordan man får god øjenkontakt i generelle samtalesituationer, og derefter tager vi fat på tips til øjenkontakt i specifikke scenarier. Lad os komme i gang.

Generelle principper for effektiv øjenkontakt

Øjenkontakt avler øjenkontakt. Du tøver måske med at få øjenkontakt med folk, fordi du ikke tror, de vil have øjenkontakt med dig. Og ganske rigtigt, når du kigger på dem første gang, kigger de væk. Men de kigger sikkert væk, fordi de tænker det samme som dig; at du ikke rigtig har lyst til at få øjenkontakt med dem Selvom du tog det første skridt, er de stadig bekymrede for at blive afvist. Men de fleste mennesker venter bare på tilladelse til at indlede et gensidigt blik. Undersøgelser har vist, at når en person i et samtalepar indleder en større øjenkontakt, vil den anden person følge trop og også øge sit eget niveau af øjenkontakt.

Men vær ikke en kryber For at øjenkontakt skal være effektiv, skal den være velkommen og passende. Når øjenkontakt er uønsket, går det fra stirrer til stirrer Øjenkontakt resulterer i fysiologisk ophidselse - det øger den præfrontale hjerneaktivitet og aktiverer det sympatiske nervesystem, hvilket fremskynder en persons hjertefrekvens, sved og vejrtrækning. Og dette sker ikke kun, når du ser direkte ind i nogens øjne, men også når du bare opfatter Denne ophidselse kan være en god ting - hvis du og en dejlig dame kigger hinanden i øjnene, kan det skabe en mere intens forbindelse. Men når nogen fastholder blikket på dig på en uhyggelig måde, kan det føles, som om et rovdyr forfølger dig i naturen; det sætter dit trussels-o-meter i gang.

God øjenkontakt er således baseret på gensidighed Som Michael Ellsberg, forfatter til Styrken ved øjenkontakt , udtrykker det:

"For at øjenkontakt skal føles godt, kan en person ikke påtvinge en anden sin visuelle vilje; det er en fælles oplevelse. Måske mødes øjnene kun i et sekund i starten; en partner tester derefter farvandet og prøver et par sekunder, og når det bliver mødt varmt, kan parret begynde at øge øjenkontakten sammen, indtil de er låst i en smuk dans af øjne og blikke." [min fremhævning].

Når du har forsøgt at få øjenkontakt med nogen to gange, og de slet ikke gengælder det, skal du opgive det.

Når du er sammen med nogen, du ikke er så fortrolig med, så læn dig tilbage, mens du øger øjenkontakten. Den smule ekstra plads mellem jer afbalancerer den større øjenkontakt, du har, så modtageren af dit blik føler sig mere tryg og undgår, at intimiteten stiger for hurtigt. Omvendt, når nogen taler til dig om noget intenst og personligt, Læn dig ind mens du fastholder deres blik for at vise, at du giver dem din fulde opmærksomhed.

Fokuser på et øje ad gangen, og skift mellem dem. Når du sidder tæt på nogen, kan du faktisk ikke se på begge deres øjne på samme tid, og hvis du prøver, vil dit blik blive afvisende og laseragtigt. Du har måske aldrig stoppet op og tænkt over det, men når du ser nogen i øjnene, er det bogstaveligt talt kun deres øje Du kigger på et af deres øjne ad gangen. Du har sikkert allerede et øje (venstre eller højre), som du har tendens til at fokusere på, men det er godt at skifte blikket fra det ene øje til det andet under en samtale (det ser mere naturligt ud og viser mere opmærksomhed og interesse). Lad være med at flakke med blikket mellem deres øjne for ofte - du vil ikke fremstå, som om du kigger på en bordtenniskamp. Smidigt og naturligt.

Nogle foreslår, at eftersom man ikke kan se en person i begge øjne på samme tid, skal man bare stirre på hans eller hendes næseryg. Men folk kan nogle gange se, at man gør det, hvilket får taktikken til at virke kunstig og endda manipulerende.

Lad være med at overdrive. Mere øjenkontakt er godt ... op til et vist punkt. Du har ikke lyst til at se nogen i øjnene under en hel samtale. Cirka hvert 5. sekund, eller cirka den tid, det tager at tale en enkelt sætning, skal du se væk fra deres øjne et øjeblik og så tilbage igen. Find en naturlig rytme - lad være med at tælle sekunderne i dit hoved.

Hvis du først ikke ved, hvordan du finder rytmen, kan du prøve "trekantsmetoden." Kig på personens ene øje i et slag, så på det andet øje i et slag, så på munden og så tilbage på det første øje. Gentag. Når du øver dig på denne metode og får styr på, hvordan god øjenkontakt føles, bør du være i stand til at droppe det faste mønster til fordel for et flow, der kommer naturligt.

Det er fint at kigge væk fra nogen, når du prøver at samle tankerne.

Bemærk også, at det er helt normalt og passende at bryde øjenkontakten og se væk fra nogen, mens du genkalder dig et minde, overvejer noget eller samler dine tanker om, hvad du vil sige som det næste.

Når du bryder blikket, så kig til siden, ikke ned. At kigge ned Når du bryder nogens blik, signalerer det lavere status, skam og/eller underkastelse. Det er ikke den slags budskab, du ønsker at formidle. Bryd i stedet dit blik vandret.

Arbejd dig op. At forbedre din øjenkontakt er noget, du kan gøre relativt hurtigt og nemt. Det kræver bare øvelse. Start med at øge din øjenkontakt med din familie; du opdager måske, at du ikke engang ser din egen bror i øjnene, når du taler til ham. Øg derefter din øjenkontakt med dine venner og derefter dine kolleger. Når du begynder at føle dig mere tryg ved at holde folks blik, skal du arbejde på at gøreBegynd endelig at få øjenkontakt med fremmede og nye mennesker, du møder. Inden længe vil du være en veritabel ekspert i øjenkontakt!

Tips til øjenkontakt i specifikke scenarier

I forretning og salg

Når du giver kritik/feedback til en medarbejder. At sidde direkte ansigt til ansigt får samtalen til at virke mere intimiderende og forhørsagtig. Sid i stedet over for medarbejderen i en vinkel på ca. 45 grader med den hånd, du skriver med, tættest på medarbejderen. Denne vinklede position gør det mere naturligt for dig at skifte blik mellem medarbejderens øjne og papirarbejdet foran dig.

Når man forsøger at sælge noget. Hvis du er sælger, er det vigtigt at have øjenkontakt med potentielle købere for at opbygge tillid og kontakt, men det er også nyttigt at være opmærksom på, når de få øjenkontakt med du Det gør de ofte, når du har sagt noget, der interesserer dem særligt, så hold en pause og uddyb den pointe eller produktegenskab.

Når du laver en pitch. Hav øjenkontakt med alle i lokalet. Hav ikke øjenkontakt med præsidenten, men ikke med vicepræsidenten. Glem ikke at have øjenkontakt med sekretæren også.

I en jobsamtale. I en jobsamtale er øjenkontakt næstvigtigst efter påklædning, når det gælder nonverbal indflydelse. En undersøgelse viste, at interviewere "var mere tilbøjelige til at ansætte og vurdere som troværdige og attraktive interviewpersoner, der opretholdt en normal eller høj grad af blik end dem, der vendte blikket væk." Så sørg for at få god, solid øjenkontakt med intervieweren ved hjælp af ovenstående tips.

Når du vil skræmme

Hav mere øjenkontakt, når du taler, end når du lytter. Folk med højere status har mere øjenkontakt, når de taler, og mindre øjenkontakt, når de lytter; det viser magt. Dem med lavere status gør det modsatte, og det viser underkastelse. Et højt forhold mellem talende og lyttende øjenkontakt kaldes visuel dominans.

Husk nu, at i de fleste interaktioner, selv hvis du faktisk har højere status end den person, du taler med, er den bedste måde at gøre det på at have lige meget øjenkontakt, uanset om du taler eller lytter. Det betaler sig at have meget øjenkontakt, når man lytter, da det får den anden person til at føle sig vigtig, og at få andre mennesker til at føle sig vigtige er omdrejningspunktet for at bliveBerømte karismatiske mænd som Ronald Reagan og Bill Clinton var kendt for deres evne til at få hver eneste person, de mødte, til at føle, at ingen andre i rummet betød noget, og det gjorde de ved at se personen i øjnene og virkelig lytte til ham eller hende.

Men i situationer, hvor det ville være en fordel at vise, at der er en hakkeorden, og at du har styr på den, kan du prøve at have mere øjenkontakt, når du taler, og mindre, når du lytter.

Skjul dine øjne. Når nogen holder sig for øjnene, bliver kommunikationen og feedbacken mellem ham og en anden person ensidig. Den "øjenløse" fyr kan se, hvad der foregår med den anden person, men den anden person ved ikke, hvad der foregår med den øjenløse fyr. Derfor har undersøgelser vist, at de, der holder sig for øjnene, virker mere magtfulde og i kontrol - selvom denne ubalance naturligvis også skaberDet er derfor, at politibetjente med spejlbriller kan virke skræmmende, at folk, der går med solbriller indendørs, irriterer andre, og at Darth Vader er så pokkers skræmmende.

Stir dem ned. Når du ikke kan eller vil dække dine øjne, men stadig vil skræmme nogen, er det simpelthen et spørgsmål om at stirre dem ned og ikke være den, der kigger væk først. Den person, der opretholder sit blik, viser dominans og højere status, mens den person, der kigger væk først, signalerer sin underkastelse. At opretholde dit blik viser, at du er selvsikker, hvilket nogle gange kan hjælpe med at psyke uden modstander, eller få ham, der vil slås med dig i baren, til at holde sig væk.

MMA-kæmpere er mestre i at stirre ned:

At møde en fremmeds øjne på gaden

For det første, hvorfor skulle man overhovedet gøre det? Michael Ellsberg argumenterer for, at det at få øjenkontakt med fremmede, du passerer på gaden, ikke kun er en fremragende øvelse i at få øjenkontakt med folk, du rent faktisk kender, og kan føre til flere dates, det kan endda "forandre det urbane landskab:"

"Før jeg begyndte at gøre dette, gik jeg rundt i byen og så mest på de andre mennesker, jeg mødte, som forhindringer eller irritationsmomenter. Men da jeg først begyndte at gøre det - da jeg begyndte at kigge ind ad vinduerne i hundredvis af menneskers sjæle hver dag - ændrede hele scenen sig. Jeg så pludselig så meget skønhed derude, så meget sorg. Så mange tunge byrder, så meget glæde ... Byen blev en symfoni af følelser - allefra dette simple skift."

Ifølge Ellsberg er der et par nøgler til succesfuld kort øjenkontakt med fremmede på gaden, og de drejer sig stort set alle om det faktum, at du ikke ønsker, at din øjenkontakt skal få folk til at føle sig truede. For det første anbefaler han, at du holder dit ansigtsudtryk neutralt og dit blik blødt - øjen- og ansigtsmusklerne er afslappede - ingen laserøjne. For det andet ønsker du ikke at indlede øjenkontakt med fremmede.kontakt med nogen på for lang afstand; du skal forsøge at få øjenkontakt med personen, når du er omkring 4-5 skridt fra at krydse stier. Endelig skal du kun se ind i deres øjne i et hurtigt øjeblik - omkring et skridt eller lige længe nok til at se deres øjenfarve.

Når du taler med andre mænd

Som vi nævnte tidligere, skaber øjenkontakt fysisk og psykologisk ophidselse, hvilket øger aktiviteten i modtagerens præfrontale hjerne og fremskynder deres vejrtrækning og puls. For mænd kan denne fysiologiske reaktion få en samtale med høj indsats til at føles for konfronterende. Så når du vil tale med en anden mand om noget vigtigt, så gør det side om side - kør en tur, gå en tur, ellerfiske sammen.

Når du prøver at bejle til kvinder

Øjenkontakt er en af de bedste måder at skabe tiltrækning på hos kvinder og er gavnlig i alle faser af et forhold:

Det første møde

At få øjenkontakt med en kvinde. Selvom du måske tror, at dit niveau af tiltrækningskraft er hugget i sten, har undersøgelser vist, at hvor attraktiv du ser ud for andre, påvirkes af ting som dit ansigtsudtryk, og, du gættede det, om du kigger i deres retning eller ej. Bare det at kigge direkte på en kvinde, mens du også smiler, får dig til at virke mere attraktiv for hende. Det mest attraktive ansigt at vise en kvinde er et meddirekte øjenkontakt, et afslappet ansigt (vis ikke spænding, især ikke i kæben) og et let smil.

Hvis en kvinde møder dit blik, skal du ikke være den første til at kigge væk. Husk, at den person, der holder blikket længere, viser magt; du prøver ikke bogstaveligt talt at hævde din overlegenhed her - at holde blikket signalerer blot din selvtillid, hvilket er attraktivt for kvinder.

Tolkning af hendes øjenkontakt. Når du kigger over på en kvinde, vil hun som regel kigge væk, uanset om hun er interesseret i dig eller ej. Men den måde, hun vender blikket væk på, fortæller dig en masse om, hvorvidt hun ønsker, at du nærmer dig hende eller ej:

• Hvis hun ser ned og så kigger tilbage på dig mindre end 45 sekunder senere, er hun næsten helt sikkert interesseret. Dette tegn er så næsten fejlsikkert, at du ikke behøver nogen smarte scorereplikker, når du nærmer dig hende - bare ræk hånden frem og præsenter dig selv.

• Hvis hun kigger væk vandret Hun er endnu ikke sikker på, om hun er interesseret i dig eller ej. Smil og få øjenkontakt igen for at se, hvordan hun reagerer.

• Hvis hun vender blikket væk ved at se op I bund og grund rullede hun bare med øjnene ad dig.

Når I har mødtes

Når du først har fanget en kvindes blik og er begyndt at tale med hende, må du ikke slippe øjenkontakten, for den vil fortsætte med at høste fordele. I vores forrige artikel talte vi om den måde, hvorpå øjenkontakt fremmer intime bånd, og det er en velsignelse, hvis du forsøger at vinde over en kvinde.

I en undersøgelse udført af Dr. Arthur Aron blev fremmede bragt ind i et laboratorium og parret sammen i par af modsat køn. De nydannede par, der blev bedt om at se hinanden i øjnene i to minutter i træk, rapporterede senere om følelser af tiltrækning, hengivenhed og endda kærlighed til deres partnere. Et af parrene fortsatte endda med at gifte sig.

Når man har været sammen et stykke tid

Så øjenkontakt kan være med til at indlede et forhold og derefter uddybe dets intensitet. Det kan også holde kærlighedsfølelser i live på lang sigt. Undersøgelser har vist, at par med den stærkeste kærlighed til hinanden også har mest øjenkontakt og holder hinandens blikke i længere tid. Nu er korrelation ikke årsagssammenhæng - holder det at se mere på hinanden dig forelsket, eller er det bare, at dem, derEr det ikke mere det sidste, men det kan bestemt ikke skade at prøve at "se" (på den Avatar sanser, naturligvis) din partner oftere. Se hinanden i øjnene over middagen fra tid til anden.

Når du holder en tale

Talere, der har øjenkontakt med publikum, opfattes som mere troværdige, kompetente og selvsikre. Øjenkontakt hjælper dig også med at opbygge en større følelse af intimitet mellem dig og dit publikum, og denne forbindelse skaber etos; hvilket igen gør dit budskab mere overbevisende. En person, der konstant kigger på sine noter, virker nervøs (har de noget at skjule? Er de ikkekompetent nok til at forberede sig tilstrækkeligt?) og er mere tilbøjelig til at blive afvist.

Når du taler til et stort publikum, er det selvfølgelig ikke muligt at få øjenkontakt med hver eneste person, der er til stede. Nogle mennesker vil fortælle dig, at du skal foregive det ved at se over alles hoveder - men du vil ikke overbevise nogen med den metode. Du bør heller ikke gøre den head bobber ting, hvor du kigger på dine noter i et sekund og derefter hurtigt på dit publikum og derefter tilbage på dinBemærkninger... Endelig skal du ikke "sprøjte" dit blik ud over publikum, som om du skød det fra en spraydåse. I stedet skal du have øjenkontakt med de enkelte medlemmer af publikum.

For at kunne gøre det, skal du først prøve at lære din tale udenad, og hvis du ikke kan gøre det i sin helhed, så lav en disposition med kun dine hovedpunkter, så du kun behøver at kigge ned et par gange for at finde vej.

Nu, hvor dine øjne er frie til at vandre rundt i lokalet, kan du skabe øjenkontakt med folk i publikum på et par forskellige måder, afhængigt af publikums størrelse:

30 personer eller færre. Når du taler til en lille gruppe, for eksempel omkring et konferencebord, skal du ikke blive ved med at flytte dit blik med eller mod uret rundt om bordet og stoppe for at få et par sekunders øjenkontakt med hver person, før du fejer rundt igen. Folk vil begynde at forudse og frygte deres "tur." Se altid på nogen, men hold det tilfældigt, hvem du ser på, og bland det gennem hele din tale.præsentation.

30 eller flere personer. Prøv trekantmetoden; den minder meget om trekantmetoden til ansigt-til-ansigt interaktioner nævnt ovenfor, bare med hele personer byttet ud med individets øjne og mund. Forestil dig en usynlig trekant, der sidder oven på publikum. Du får øjenkontakt med en person på højre side af trekanten, og derefter den øverste spids, og derefter den venstre spids. Gentag derefter. For at blande det og holdeFor at dit mønster ikke skal blive forudsigeligt, skal du vende trekanten om fra tid til anden.

75-300 mennesker. Del publikum op i fem imaginære grupper, og flyt så blikket fra gruppe til gruppe, og vælg en ny person i gruppen at få øjenkontakt med hver gang.

300+ mennesker. Hvis det er et meget stort publikum, så fokuser din øjenkontakt på folk i de første par rækker, mens du også kigger ud i mængden fra tid til anden.

Med alle disse metoder er nøglen at flytte blikket fra person til person meget afslappet og jævnt. Det må ikke virke rykvist ... "Du der! Mærk vægten af mine øjne! Og nu dig! Nu dig!"

3 sidste tips til taler, uanset publikums størrelse:

Åbn med øjenkontakt. Når du kommer op på podiet eller forrest i lokalet, så brug et par sekunder på at smile og få øjenkontakt med folk. før Det giver dig en god start, når du begynder at tale.

Hold ikke øjnene klistret til Powerpoint-slides. For det første bør du følge Alex Hunters råd og holde dine slides ekstremt enkle og rene. Og for det andet bør du være ekstremt fortrolig med, hvad der er på hvert slide, så du ikke behøver at blive ved med at kigge på dem og kede folk ihjel ved at læse slidesene op for dem.

Se på både venlige og fjendtlige ansigter. Få ikke kun øjenkontakt med de venlige ansigter i mængden. Se også på de fjendtlige, kedelige ansigter. At få øjenkontakt med dem kan gøre dem lidt blødere over for dit budskab. Men når du har set lidt på et fjendtligt ansigt, så se på dem, der stråler op mod dig for at forhindre, at din entusiasme falder.

Glem ikke at få øjenkontakt med folk i slutningen af talen. Det er let at blive fanget i at skynde sig at blive færdig, men crescendoet er det tidspunkt, hvor du virkelig vil efterlade et indtryk. Sørg for at se folk i øjnene, når du slutter, for virkelig at få dit budskab igennem.

Bemærk: Principperne i denne serie er skrevet til mænd, der bor i vestlige lande. Betydningen af øjenkontakt, og hvordan man skaber den, kan variere fra kultur til kultur.

Tjek min podcast om vigtigheden af ansigt-til-ansigt-kommunikation:

Kilder :

Øjenkontaktens kraft: Din hemmelighed til succes i forretning, kærlighed og liv af Michael Ellsberg

Håndbog i interpersonel kommunikation af Mark L. Knapp og Gerald R. Miller

Sexsignaler: Kærlighedens biologi af Timothy Perper

"At lære kærlighedens blik" af Cheryl Murphy

Kommunikationsteori af C. David Mortensen